Siparişlerinizi Instagram sayfası üzerinden linklerle web sitesine geçerek, direkt mesaj ile (DM) veya WhatsApp ile iletişim kurarak verebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kredi kartı ya da EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme seçenekleri ve kredi kartlarına taksit imkanı var mıdır?
Kredi kartına taksit imkanımız vardır. Bankaların belirlediği oranda taksit sayısına göre komisyon oranınız değişir. Web sitemizden kredi kartınızla yapacağınız alışverişlerinizi dolar ve TL olarak ödeyebilirsiniz. Bankanızın çevirdiği güncel kura bağlı olarak ekstrenizde değişiklikler olabilir. Bu tamamen değişken kur ve bankanızın güncel kur tutarı ile açıklanabilir.
Kapıda ödeme var mıdır?
Amerika’dan gönderilen bir ürün için kapıda ödeme seçeneği yoktur.
Ekstra kargo veya gümrük masrafı var mıdır?
Fiyatlarımıza her şey dahildir, gümrük vergisi ve kargo ücreti de dahildir. Ekstra ücret ödemezsiniz. Tüm gümrük işlemleri firmamız tarafından yapılır.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişinizin Amerika’dan çıkışı, Türkiye’ye varışı ve gümrük sürecine kadar olan tüm işlemlerin takibi bizdedir. Siparişiniz yurtiçi dağıtıma çıktığında (MNG Kargo) telefon numaranıza gelen mesajdan takibini yapabilirsiniz.
Ürünler kaç günde teslim edilir?
Siparişinizin alım durumuna göre değişmektedir. Online temin edilen ürünlerin ABD adresimize gelmesi ve kargolanması süreci vardır. Ürününüz temin edildikten sonra ivedilikle hemen kargolanır. Kargolandıktan sonra 10-15 iş günü içinde teslim edilir.
Kişisel bilgilerim güvende mi? Kredi kartı bilgilerimi saklıyor musunuz?
Tüm kişisel bilgileriniz korunmaktadır ve kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.
Sayfanızda iade ya da değişim imkanı var mı?
Tüm siparişler size özel mağazalardan temin edilmektedir. Tüm siparişleriniz tekrar onaylanarak alınmaktadır, bu nedenle iade ve değişim yoktur.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişleriniz alındıysa ve bu size belirtildiyse iptal gerçekleştiremiyoruz. Sipariş tedarik süreci uzar veya ürün bulunamazsa siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu durumda hemen para iadeniz gerçekleştirilir.
Ürünler orijinal midir?
Tüm ürünler mağaza fişi ile gelmektedir, orijinaldir. Markaların mağazalarından çekimler yapılarak size sunulur ve güvenilir online web sitelerinden alınmaktadır.
Ürünler kutulu mu gönderilmektedir?
Ayakkabıları kutulu gönderim yapamıyoruz.
Sitenizde olmayan bir ürünü sipariş verebilir miyim?
Evet, özel sipariş verebilirsiniz. Tüm özel siparişleriniz için Instagram direkt mesajlardan ve WhatsApp’tan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
